วิธีรายงานข้อความอันไม่น่าพึ่งประสงค์ทุกรูปแบบบน iMessage

ก่อนหน้านี้ มีข่าวเรื่องมีกลุ่มผู้ไม่หวังดีจ้องเล่นงาน iMessage หนึ่งในฟีเจอร์ส่งข้อความฟรีผ่านอินเทอร์เน็ตของ iOS และ OS X ด้วยการส่งข้อความขยะ หรือที่เรียกกันว่า “Spam” สู่ผู้ใช้คนอื่นเพื่อก่อกวน หรือยัดเยียดสิ่งไม่พึงประสงค์ให้ จนเป็นข่าวครึกโครมว่าทำไมแอปเปิลจึงเมินเฉย ไม่เปิดช่องทางให้ผู้ใช้รายงานข้อความเหล่านี้เสียที

แต่แล้วแอปเปิลก็นำข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานไปปรับปรุง โดยตอนนี้แอปเปิลเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถรายงานข้อความขยะได้แล้ว

 

ข้อความขยะมีลักษณะอย่างไร?

ภาพตัวอย่างต่อไปนี้คือข้อความขยะ หรือ Spam โดยผู้ส่งอาจจะเป็นคนจริง ๆ หรือบอทคอมพิวเตอร์ ที่มักส่งข้อความซ้ำ ๆ มาเรื่อย ๆ จนกว่าผู้ส่งจะพอใจ โดยก่อนหน้านี้เราทำอะไรไม่ได้นอกจากการปิดอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ระบบ iMessage หยุดทำงาน

IMG_0480

  

 

ขั้นตอนการรายงานข้อความขยะให้แก่แอปเปิล

screen-shot-2013-07-30-at-6-03-10-pm

การรายงานแอปเปิลถึงเรื่องข้อความที่เราไม่พึงประสงค์ สามารถทำได้ง่ายมาก ๆ ผ่าน iPhone, iPod touch, iPad หรือ Mac ของเราได้เลย โดยต้องเตรียมรายละเอียดดังนี้ครับ

  1. ภาพหน้าจอของข้อความที่ถูกส่งมา (อ่านวิธีจับภาพหน้าจอบน iOS และ Mac ได้ที่ ลิงค์นี้)

  2. ที่อยู่อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ของผู้ส่งข้อความ

  3. ต้องมีข้อมูล วันที่ และ เวลา ที่ได้รับข้อความ

 

เมื่อมีรายละเอียดครบแล้ว สามารถส่งรายงานข้อความที่ไม่พึงประสงค์ได้ที่ imessage.spam@icloud.com ครับ สามารถดูตัวอย่างได้ที่ด้านล่างเลย โดยเปลี่ยนข้อมูล ชื่อตัวเรา, วัน-เวลาที่ได้รับข้อความ และอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ของผู้ส่งข้อความขยะ เท่านั้นครับ

IMG_0482


ติดตามเราได้ที่ Facebook.com/MacStroke และ Twitter @MacStroke