Apple คืนเงิน 180,000 บาท ให้คุณพ่อชาวอังกฤษที่โดนลูกสาววัย 8 ขวบ กดซื้อไอเท็มในเกมจนบัตรเครดิตหมดวงเงิน

App ใน App Store หลายตัว มีลูกเล่นให้ซื้อของเพิ่มใน App ต่างหากได้ เกม หลายเกมใช้การแจกฟรี แต่ถ้าจะเล่นให้ถึงเป้าหมายไวๆ ต้องซื้อของเข้าช่วย หลายครั้งที่เราจะได้ยินข่าวเด็กเล่นเกมใน iPhone / iPad ของคุณพ่อ คุณแม่ ตามด้วยกดซื้อของในเกมจนทำเอาพ่อแม่หน้ามืดได้ กรณีเป็นข่าวล่าสุด เกิดในประเทศอังกฤษ เมื่อเด็กผู้หญิงวัย 8 ขวบ Lee Neale กดซื้อของในเกมไป 4,000 ปอนด์ (ประมาณ 180,000 บาท) โดยที่น้อง Lee Neale รู้รหัสผ่าน Apple ID ของคุณพ่อ ทำให้กดซื้อของเล่นเกมเพลินอย่างที่เห็น

เมื่อคุณพ่อของ Lee Neale ติดต่อไปยัง Apple เพื่อขอเงินคืน ก็ได้รับการปฎิเสธจาก Apple คุณพ่อของ Lee Neale ให้สัมภาษณ์ใน Daily Mail ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นว่า รู้สึกผิดหวังที่ Apple ไม่ช่วยเหลือในความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของเด็กที่ทำลงไป ในขณะเดียวกัน ธนาคารเจ้าของบัตร ก็ไม่เตือนอะไรเมื่อเห็นความผิดปกติของการใช้เงินในบัตรที่เกิดขึ้น

แต่หลังจากนั้นไม่นาน Apple ติดต่อคืนเงิน หากว่ากันตามจริงแล้ว Apple ไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบหรือคืนเงินในกรณีนี้ด้วยซ้ำ ในหน้า App Store เอง มีการเขียนถึงการตั้งค่าเพื่อป้องกันกรณีทำนองนี้เช่นกัน ถ้านับแค่ในอังกฤษ เรื่องของน้อง Lee Neale ไม่ใช่กรณีแรกๆ ที่เกิดเรื่องแบบนี้ เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา น้อง Danny Kitchen วัย 5 ขวบในอังกฤษ ก็กดซื้อของในเกมหมดไป 2,550 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 78,800 บาท) และเมื่อสองเดือนที่แล้ว กรณีของเด็กวัย 13 ปี ที่กดซื้อของในเกมไป 300 ครั้ง หมดเงินไป 173,000 บาท

เรื่องที่เกิดขึ้นทั้งหมดนี้ ถือเป็นอุทาหรณ์เตือนคุณพ่อ คุณแม่ ผู้ปกครอง ระวังการใช้งานของบุตร หลาน อย่าตั้งรหัส Account ให้กดโหลด กดซื้อได้เลย ยอมเสียเวลาใส่รหัสสักนิด ดีกว่าหมดเงินแบบจากความไม่รู้ของเด็กนะครับ^^”””


ที่มา: Cult Of Mac


ติดตามเราได้ที่ Facebook.com/MacStroke และ Twitter @MacStroke