Pandora เผย iTunes Radio แย่งผู้ฟังไป 1.8 ล้านราย แต่ถือว่าไม่กระทบต่อบริษัท

หลังจากที่ Apple เปิดตัว iTunes Radio ไปเมื่อตอนงาน WWDC’13 และเปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 18 ตุลาคมที่ผ่านมานั้น บริการวิทยุอินเตอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมสุดก่อนหน้านี้อย่าง Pandora ซึ่งเป็นรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา น่าจะได้รับผลกระทบอะไรบ้างหรือไม่ ซึ่งงานนี้ผู้บริหารของ Pandora ก็บอกเองว่า “เฉยๆ”

โดย Michael Herring, Chef Financial Officer ของ Pandora ออกมาให้สัมภาษณ์กับ AppleInsider ถึงกรณีของผลกระทบจาก iTunes Radio ซึ่งตัว Herring บอกว่า บริการ iTunes Radio ของ Apple นั้น ไม่ได้สร้างผลกระทบอะไรให้กับบริษัทเลยแม้แต่นิดเดียว แถมอัตราการเติบโตของ Pandora ยังคงเติบโตไปเรื่อยๆ

ซึ่งในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา Pandora ยอดผู้ฟังรายชั่วโมง (listening times) เติบโตขึ้น 9% มีส่วนแบ่งของบริการ Internet Radio ในสหรัฐอเมริกา 8.08% ซึ่งเพิ่มขึ้นจากเดิมที่ 7.77% ในเดือนก่อนหน้า แต่อย่างไรเสีย Pandora กลับสูญเสียยอดผู้ฟังเป็นประจำไป 1.8 ล้านราย ตัวเลขอาจฟังดูเยอะ แต่ความเป็นจริงนั้น Pandora มียอดผู้ฟังเป็นประจำสูงถึง 70.9 ล้านราย ดังนั้นถ้าจะเสียสัก 1.8 ล้านถึง 2 ล้านรายนั้น ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไรสำหรับ Pandora นัก

ส่วนอีกเหตุผลหนึ่งที่ Pandora ยังคงเติบโตต่อเนื่องนั้น เป็นเพราะจากการสำรวจผู้ใช้งาน iTunes Radio ที่พร้อมใจกันตอบแบบสอบถามแบบไม่ได้นัดหมายว่า “จะกลับไปใช้งาน Pandora ตามเดิม” นั้น มียอดสูงถึง 92% จากผู้ใช้งานที่เข้ามาตอบแบบสอบถามทั้งหมด ซึ่งเป็นสัญญาณหนึ่งที่บอกว่า iTunes Radio ยังคงทำได้ไม่ดีพอเท่า Pandora นั่นเอง

นอกจากนี้ Herring ยังบอกอีกว่า บริการ iTunes Radio ของ Apple นั้น มันคือ “การคุกคามที่น่าเชื่อถือ” (credible threat) แต่ยังไงก็เป็นการเพิ่มตัวเลือกที่ทำให้ Pandora เติบโตขึ้นไปอีกด้วย งานนี้ Apple คงต้องปรับอะไรใน iTunes Radio ให้ลงตัวกว่านี้เช่นกัน

แต่ถ้ายังไม่รู้ว่า iTunes Radio เป็นอย่างไร ทีมงานมี “Review: iTunes Radio ใน iOS 7 บริการฟังเพลงออนไลน์ฟรี ๆ จากแอปเปิล” ให้ทำความรู้จักกันครับ^^


ที่มา: AppleInsider


ติดตามเราได้ที่ Facebook.com/MacStroke และ Twitter @MacStroke