เบื้องหลังการล่มยาวของ BBM for iOS / Android “เรื่องทั้งหมดเพราะแอนดรอยด์”

หลังจากที่เปิดให้ใช้งานได้ไม่ถึง 1 วัน ก็ต้องถอด BBM ลงจาก App Store ล่าสุดเจ้าของ BBM อย่าง BlackBerry ออกมาอธิบายถึงเหตุผลที่เอา BBM ลงจาก App Store โดยงานนี้อธิบายสั้นๆ ว่า เรื่องทั้งหมดเกิดขึ้นเพราะ “Android”

จากรายงานก่อนหน้านี้ที่ BlackBerry บอกไว้ว่า BBM เวอร์ชันแอนดรอยด์มีปัญหาร้ายแรงอยู่ และปัญญานั้น Andrew Bocking หัวหน้าฝ่าย BBM ของ BlackBerry ออกมาบอกทีหลังว่า BBM เวอร์ชันแอนดรอยด์นั้น มีปัญหาเรื่องการกินปริมาณข้อมูลที่สูงมากอยู่ ดังนั้นตัวที่หลุดออกมา จึงเป็นรุ่นที่ยังไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ (แต่ใน iOS แก้แล้ว) และเมื่อมีการใช้งานในระดับหลักล้านขึ้น จึงทำให้เกิดผลเสียต่อระบบส่วนกลางของ BBM ที่ไม่สามารถรองรับข้อมูลขนาดใหญ่โตมโหฬารนี้ได้ จึงเกิดอาการล่มเป็นพักๆ ไปนั่นเอง

การแก้ปัญหาของ BlackBerry ในขณะนี้ก็คือ BlackBerry กำลังไล่บล็อคแอปพลิเคชัน BBM ที่หลุดออกไปก่อนหน้านี้ทุกตัวอย่างสุดความสามารถ เพื่อกู้ระบบให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติก่อน ก่อนที่จะส่งแอปพลิเคชันตัวที่แก้ไขเสร็จแล้ว ขึ้นไปให้ดาวน์โหลดไปใช้งานใหม่ทีหลัง แต่ทว่างานนี้ เราจะไม่ได้เห็น BBM กลับมาลง App Store / Play Store ในช่วง 1-2 อาทิตย์นี้แน่นอน

ยังไงก็ตามแต่ คนที่ดาวน์โหลดเวอร์ชัน iPhone ไปก่อนหน้านั้น ยังคงใช้งานได้ตามปกติต่อไป ส่วนคนที่ยังดาวน์โหลดไม่ได้ คงต้องรอให้ BlackBerry แก้ปัญหาฝั่ง Android ให้จบก่อนเช่นกัน


ที่มา: Inside BlackBerry


ติดตามเราได้ที่ Facebook.com/MacStroke และ Twitter @MacStroke